8 redenen om een CRM systeem te gebruiken

CRM is een softwarepakket dat u helpt om de informatie die u heeft over uw klanten te beheren.
Met als doel de klantrelatie te versterken.

Wanneer u een kleine ondernemer bent is de drempel misschien wat hoog om een CRM systeem aan te schaffen. Maar de aanschafkosten staan niet in verhouding met wat het systeem u ook kan opleveren. Kijk daarom eens naar de onderstaande redenen om te overwegen toch een CRM systeem aan te schaffen.

Het is voor vrijwel ieder bedrijf haalbaar om een CRM systeem aan te schaffen. Maar voordat u tot de aanschaf over gaat is het belangrijk u goed te laten informeren. Niet elke CRM leverancier biedt hetzelfde.

Bedenk dus goed wat u nodig heeft.
Een uitgebreid systeem? Of zoek ik maatwerk? Is het systeem webbased?
Voordat u overgaat op een CRM systeem is het belangrijk dat u uw bedrijfsprocessen analyseert. Definieer wat de rol is van bepaalde informatie binnen uw organisatie en bepaal zo uw eisen en wensen.

|
Heb ik echt een CRM systeem nodig?
Ik doe het al jaren zonder en dat werkt ook prima

U leert uw klanten beter kennen

Het helpt bij het organiseren en behalen van bedrijfsdoelstellingen

Met CRM online heeft u altijd alle data over de klant bij de hand ook onderweg

Het is een veilige opslagruimte

Het maakt het verkopers gemakkelijker om te rapporteren

Het bespaart tijd naar het zoeken van gegevens

Iedereen in het bedrijf is up to date met de gegevens

U bespaart geld