Forecast Management en Hunter-CRM

 

Hoe maakt u de conversie van klant naar prospect inzichtelijk?
Hoe komt u te weten hoeveel tijd en geld het kost om van een prospect naar opdracht en omzet te gaan?
Hoeveel tijd ben ik kwijt aan het verkoopproces?

Forecast Management Dit zijn vragen die u beantwoord met Forecast Management.
Een methode om de fasen van een potentiële klant naar een daadwerkelijke klant te beschrijven.

Met behulp van Forecast Management is de zakelijke toekomst minder onzeker.
We maken namelijk gebruik van informatie uit het verleden en analyses van de mogelijkheden en trends. Die gecombineerd geven een toekomstbeeld (forecast) die ons helpt gericht klanten te benaderen.
Er zijn vele geautomatiseerde forecast-systemen maar menig verkoper voorspelt zijn verkopen op basis van intuïtie. Met ons Hunter-CRM pakket is het mogelijk dit combineren. Uw eigen intuïtie en de ‘rationele’ kant van een geautomatiseerd systeem.

Suspect

De persoon is nog niet op de hoogte van uw aanbod maar heeft kenmerken om een prospect te worden.

Prospect

Iemand die in dialoog met u is (geweest)

Qualified

Een lead met de mogelijkheid ‘te kopen’

Offer

U heeft een aanbieding gedaan

Closing

Uw aanbieding bevindt zich in de afrondende fase

Order

Uw potentiële klant wordt klant

Wat zijn punten waar u op dient te letten?

Wanneer u bedrijfs- en contactgegevens van de prospect invoert wordt de verkoper gevraagd om de onderstaande vragen te beantwoorden.
Het systeem rekent dan uit wat de slagingskans is.

1. de exactheid waarmee de behoeften ingeschat worden
2. probleemdefinitie
3. de rol en positie van uw gesprekspartner
4. de unieke waarde van u als aanbieder (waarin maken wij het verschil?)
5. concurrentie
6. het budget van de kopende partij
7. besluitvorming
8. welke deadline is er voor levering?
9. terugverdientijd voor de aspirant klant
10. relevante referenties
11. klantentrouw (herhaalaankoop)

FORECAST MANAGEMENT EN HUNTER-CRM

Hoe komt de verkoper aan de nodige antwoorden?
Het is de verkoper die bij de klant zit en dingen hoort, ziet en voelt.
Dankzij ons CRM systeem is het eenvoudig vragen te beantwoorden en ook doelgerichter een klant te benaderen.
Hierdoor wordt het makkelijker verkoopvoorspellingen te doen die weer leiden tot betere omzetresultaten.