CLOUD SUPPORT
- Bel de helpdesk:
088 110 1000
- Meldt het probleem aan de helpdeskmedewerker
- Open de Cloud Support pagina LOKAAL, niet in de remote apps
- Hij vraagt u een code in te typen in het rechter venster op deze pagina
- Download het programma
- Klik en open het gedownloade bestand
- U bent verbonden met de sessie
- De helpsdeskmedewerker neemt uw desktopsessie over en lost het probleem op
Wilt u met iemand spreken?
Ons Hunter Support team is er om te helpen!
U kunt op verschillende manieren contact met ze opnemen.
- U kunt de directe lijn bellen.
- Op de contactpagina uw gegevens achterlaten, dan wordt u teruggebeld.
- En u kunt een service ticket aanvragen.
Wanneer u wordt teruggebeld door onze servicedesk medewerker, kan het zijn dat hij vraagt of u weer naar deze pagina wilt gaan om de support tool te kunnen gebruiken. Hij kan dan op afstand uw probleem oplossen.
088 110 1000
Maak een serviceticket aan
Heeft u géén dringende vraag?
Maak dan een serviceticket aan.
Klik op de button en maak daar uw ticket aan.
U heeft uw gebruikersnaam en wachtwoord nodig om in te loggen.
We helpen u zo snel mogelijk!